中標津町では、現在もインターネット等で光回線のサービスを利用できない地域の方々を対象に、広報中標津などで光回線整備に向けた事前加入申込書の提出をお願いしました。その結果、686件の申し込みがあったことから、ＮＴＴ東日本へ光回線の整備を要望し、令和３年度からＮＴＴ東日本による敷設工事が行われていました。
　このたび光ブロードバンドサービスが提供開始されることとなりましたのでお知らせします。

※光回線はNTT東日本が整備したものです。

※申し込みされてからサービスが開始できるようになるまで数か月を要する可能性があります。

１．事前にＮＴＴ東日本より郵送でご案内（申込用紙、返信用封筒同封、2/3発送）があります。また、正式に申し込みをするかの確認のお電話があります。

２．事前申し込みのとおり利用を希望される場合は、（１）～（３）いずれかの方法でお申し込みください。
（１）郵送された申込用紙で返信またはFAXでお申し込みください。
（２）確認のお電話があった際にお申込みください。
（３）確認のお電話を待たずにご自身で電話またはインターネットで申し込むことも可能です。
※ 光コラボレーションサービス（○○光など携帯電話会社等が行なっているサービス）を利用する場合は、その旨お伝えし、ご自身で別途お申し込みください。

３．光回線の引込工事日や料金などの、ご自身の都合にあわせて手配願います。

１．ＮＴＴ東日本または光コラボレーション事業者へお問い合わせの上、お申し込みください。
※ 光ケーブルの敷設ルートによってはご利用いただけない場合があります。

※役場では申し込みできません。

TEL：0800-800-0232　（平日９時～１７時）※通話料無料
郵送またはFAXでのお申し込みはは、郵送されたお知らせをご覧ください。
また、フレッツ光公式サイトからも申し込みできます。

携帯電話会社等の販売店や家電量販店等にお問い合わせください。

【質問１】
事前申し込みをしていませんでした。サービスは利用できますか？
【回答１】
光回線の敷設ルートによっては利用できる場合があります。ＮＴＴ東日本お問い合わせください。

【質問２】
事前申し込みをしましたが、〇〇光などのＮＴＴ東日本以外のサービスは利用できますか？
【回答２】
利用できます。直接、光コラボレーション事業者へお申し込みください。

【質問３】
光コラボレーションを利用する場合、まずはＮＴＴ東日本へ申し込みしてから切り替えないとだめですか？
【回答３】
ＮＴＴ東日本への申し込みは必要ありません。最初から光コラボレーション事業者へお申し込みください。

【質問４】
プロバイダ契約は必要ですか？
【回答４】
ＮＴＴ東日本のフレッツ光を申し込む場合は、別途プロバイダ契約が必要です。なお、光コラボレーションの中にはプロバイダ込みのサービスもありますのでご確認ください。

【質問５】
Wi-Fiは利用できますか？（おすすめです！）
【回答５】
お申し込み時にＮＴＴ東日本へお伝えください。Wi-Fi機能のついたルーターが利用できます。
※ ご自分でWi-Fiルーターをご準備いただく場合は、お伝えしなくて大丈夫です。

事前申し込みされた方へは、「NTT東日本」からお電話が入ります。
「NTT東日本の代理店の〇〇で・・・」といった内容のお電話は入りませんのでご注意ください。

TEL：0800-800-0232（平日９時～１７時）※通話料無料